Frank and Fred Casino garante que seu suporte ao cliente seja prático e eficiente. Os jogadores podem entrar em contato com a equipe de atendimento ao cliente por meio de um chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo suporte 24 horas por dia. Esse recurso é particularmente útil para fornecer ajuda instantânea, complementada pela extensa seção de perguntas frequentes no site. A seção de perguntas frequentes foi projetada para responder a perguntas e preocupações comuns dos jogadores, permitindo que eles encontrem soluções rapidamente sem interação direta.
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White Hat Gaming Ltd é licenciada e regulamentada no Reino Unido pela UK Gambling Commission sob o número de licença 52894 e pela Malta Gaming Authority sob o número de licença MGA/B2C/370/2017 (emitida em 1º de agosto de 2018) para todos os outros clientes.
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